Консультант CRM (Terrasoft Creatio)


Москва

Обязанности

  • Сбор и формализация требований
  • Разработка и согласование функциональных дизайнов
  • Постановка задач разработчикам, приемка результатов
  • Выполнение настроек системы
  • Разработка пользовательской документации
  • Проведение обучения

Требования

  • Высшее образование
  • Опыт работы с Terrasoft(Creatio) внедрение или поддержка кол-центра/контакт-центра для розничной торговли
  • Практический опыт настройки контакт-центра
  • Практический опыт работы с Битрикс
  • Практический опыт интеграции с геосервисами и мессенджерами
  • Хорошее понимание антифрод-решений в контакт-центре / функционале лояльности

Условия

  • Оформление по ТК РФ
  • Льготное питание
  • Скидки в гипермаркетах сети
  • ДМС + загран. страховка
  • Возможность по необходимости работать удаленно
  • Возможность выучить английский или немецкий языки со штатными преподавателями
Откликнуться на вакансию Откликнуться на вакансию

Контакты HR специалиста

m.malygina@globus.ru